利用規約

最終更新日: 2025年1月1日

契約の成立

この利用規約(「本規約」)は、ヨカイフロー(「当社」、「私たち」、または「当方」)が提供するウェブサイト、アプリケーション、およびヨガサービス(「本サービス」)の利用に関する条件を定めるものです。

本サービスを利用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスの利用をお控えください。

利用資格

本サービスを利用するには、以下の条件を満たす必要があります:

  • 16歳以上であること。16歳未満の方は、保護者の同意と監督の下でのみ利用できます。
  • 本規約に同意し、遵守する能力と意思があること。
  • 健康上の問題がある場合は、本サービス利用前に医師に相談すること。

アカウント

当社のサービスの一部を利用するには、アカウントを作成する必要があります。アカウント作成時には、正確かつ完全な情報を提供する必要があります。

お客様は以下の責任を負います:

  • アカウントのパスワードの機密性を保持すること。
  • アカウントで行われるすべての活動に責任を持つこと。
  • アカウントの不正使用や、セキュリティ違反の疑いがある場合は、直ちに当社に通知すること。

サービスの利用

本サービスを利用する際は、以下のルールを遵守してください:

  • 他の利用者への敬意を持ち、迷惑行為や妨害行為を行わないこと。
  • スタジオ設備や器具を適切に使用し、損傷を与えないよう注意すること。
  • クラスに参加する際は、予約時間を厳守し、遅刻をしないこと。
  • インストラクターの指示に従い、安全に配慮してプラクティスを行うこと。
  • 他者のプライバシーを尊重し、スタジオ内での写真撮影や録音は許可を得てから行うこと。

以下の行為は禁止されています:

  • 違法行為や公序良俗に反する行為
  • 他者への嫌がらせや差別的言動
  • 当社のシステムやネットワークへの不正アクセスや妨害
  • 当社のコンテンツの無断複製や配布

料金とお支払い

サービスの料金は、当社のウェブサイトまたはスタジオ内に掲示されています。料金は予告なく変更される場合があります。

メンバーシップの契約期間中に料金が変更された場合、新料金は次回の更新時から適用されます。

お支払いについて:

  • メンバーシップの料金は月額で請求され、自動更新されます。
  • 支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、または当社が指定するその他の方法で行うことができます。
  • 支払いの遅延や拒否があった場合、サービスの利用を一時停止または終了することがあります。

キャンセルポリシー

クラスのキャンセルポリシー:

  • クラス開始の12時間前までにキャンセルされた場合、ペナルティはありません。
  • 12時間を過ぎてのキャンセル、または無断欠席の場合、そのクラスは利用済みとみなされます。
  • キャンセルは、オンライン予約システム、アプリ、または直接スタジオに連絡して行うことができます。

メンバーシップのキャンセルポリシー:

  • メンバーシップの解約は、次回更新日の7日前までに行う必要があります。
  • 解約手続きは、スタジオで直接、またはお問い合わせフォームから受け付けています。
  • 解約手数料は発生しませんが、月の途中での解約による返金はいたしかねます。

健康と安全

お客様は、ヨガの実践に関連する健康上のリスクを認識し、自身の健康状態に応じて適切なプラクティスを選択する責任があります。

以下の場合は、医師の承認を得てからサービスを利用することをお勧めします:

  • 妊娠中または出産後
  • 慢性的な健康上の問題がある場合
  • 最近手術を受けた場合
  • 怪我や痛みがある場合

クラス中に不快感や痛みを感じた場合は、すぐにインストラクターに知らせ、必要に応じて休憩を取ってください。

知的財産権

当社のウェブサイト、アプリケーション、教材、ロゴ、写真、動画、音声、テキスト、およびその他のコンテンツは、当社または当社のライセンサーの知的財産であり、著作権、商標権、およびその他の知的財産権によって保護されています。

お客様は、個人的な非商業的目的で当社のコンテンツを使用することができますが、以下の行為は禁止されています:

  • 当社のコンテンツの複製、配布、公開、または商業的利用
  • 当社のコンテンツの改変、二次的著作物の作成、または派生物の作成
  • 当社のロゴやその他の商標の使用

責任の制限

法律が許容する最大限の範囲において、当社は以下について責任を負いません:

  • 本サービスの利用に関連して生じた直接的、間接的、偶発的、特別、または結果的な損害
  • 本サービスの中断、エラー、または情報の不正確さに起因する損害
  • 個人的な怪我や財産の損害

当社の責任は、お客様が当社に支払った料金の金額を超えないものとします。

契約の終了

当社は、いつでも、理由の有無にかかわらず、通知をもって本サービスの提供を終了または一時停止する権利を留保します。

以下の場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了することがあります:

  • 本規約に違反した場合
  • 他の利用者やスタッフに迷惑や危害を与える行為があった場合
  • 長期間サービスを利用していない場合
  • 支払いに関する問題が解決しない場合

規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保します。重要な変更がある場合は、変更の効力発生前に、ウェブサイト上での通知、または登録されたメールアドレスへの通知により、お知らせします。

変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。

お問い合わせ

本規約に関するご質問やご意見がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください:

〒584-0002 大阪府富田林市平町1-286

info@yokaiflow.com